De kracht van assertiviteit
Assertiviteit: een eigenschap die essentieel is voor succes in de wereld van ondernemers en CEO’s. Het gaat om het vermogen om zelfverzekerd je mening te uiten, grenzen te stellen en effectief te communiceren, zonder anderen te domineren of te kwetsen. Maar waarom is assertiviteit juist voor executive assistants in deze wereld zo belangrijk?
Als personal assistant (PA) ben je de rechterhand van de ondernemer of CEO, de persoon die hen ondersteunt en faciliteert bij het nemen van belangrijke beslissingen en het managen van hun agenda. In deze rol is het cruciaal om assertief te zijn, omdat je vaak te maken krijgt met complexe situaties en verschillende stakeholders. Door assertief op te treden, kun je effectief communiceren en bijdragen aan het succes van de organisatie.
De 3 belangrijkste reden waarom assertiviteit waardevol is voor PA’s:
Effectieve communicatie: Als personal assistant ben je constant in contact met verschillende mensen, zoals je manager, collega's, klanten en leveranciers. Door assertief te zijn, kun je duidelijk en zelfverzekerd communiceren, waardoor misverstanden worden voorkomen en de samenwerking wordt verbeterd.
Besluitvaardigheid: Ondernemers en CEOs vertrouwen vaak op hun personal assistant om snel beslissingen te nemen en actie te ondernemen. Assertiviteit stelt je in staat om zelfverzekerd beslissingen te nemen en initiatief te tonen, waardoor je waarde toevoegt aan de organisatie.
Efficiëntie: Als assertieve personal assistant ben je in staat om effectief te prioriteren en je tijd te beheren. Je durft nee te zeggen tegen verzoeken die niet bijdragen aan de doelen van je manager of de organisatie, waardoor je je kunt concentreren op de taken die echt belangrijk zijn.
Maar wat als assertiviteit niet van nature in je zit?
Gelukkig is assertiviteit een vaardigheid die je kunt ontwikkelen. Het begint met het opbouwen van zelfvertrouwen en geloof in je eigen capaciteiten. Daarnaast is het belangrijk om belemmerende gedachten om te zetten in helpende gedachten en te denken in mogelijkheden in plaats van beperkingen.
Er zijn verschillende manieren om assertiviteit te leren en te versterken. Je kunt deelnemen aan workshops die specifiek gericht zijn op personal assistants in de ondernemerswereld. Tijdens deze workshops leer je praktische tips en technieken om assertiever te worden in je werk. Daarnaast kun je ook zelf aan de slag gaan met zelfstudie en reflecteren op situaties waarin je niet assertief was en bedenken hoe je het de volgende keer anders zou kunnen aanpakken.
Praktische tips om assertiviteit te verhogen
Stel duidelijke doelen: Bedenk wat je wilt bereiken door assertiever te worden. Wil je bijvoorbeeld meer zichtbaarheid in vergaderingen of wil je beter kunnen opkomen voor jezelf bij het onderhandelen over taken en verantwoordelijkheden?
Oefen met kleine stappen: Begin met het oefenen van assertiviteit in situaties die minder stressvol zijn. Dit kan bijvoorbeeld zijn door je mening te geven tijdens informele gesprekken of door nee te zeggen tegen kleine verzoeken die buiten je takenpakket vallen.
Wees voorbereid: Voordat je een gesprek aangaat waarin je assertief wilt zijn, bedenk wat je wilt zeggen en hoe je het wilt zeggen. Het kan helpen om vooraf wat te oefenen, zodat je zelfverzekerder overkomt wanneer het moment daar is.
Luister actief: Assertiviteit gaat niet alleen over praten, maar ook over luisteren naar anderen. Door actief te luisteren naar de behoeften en standpunten van anderen, kun je beter reageren en effectiever communiceren.
Gebruik assertieve taal: Gebruik duidelijke en directe taal om je punt over te brengen. Vermijd vage of ontwijkende taal zoals "misschien" of "ik denk dat..." en gebruik in plaats daarvan assertieve bewoordingen zoals "ik wil graag..." of "ik ben van mening dat...".
Wees zelfverzekerd: Sta achter je mening en wees zelfverzekerd in je communicatie. Dit betekent dat je ook bereid moet zijn om standvastig te blijven als anderen het niet met je eens zijn.
Leer om nee te zeggen: Een van de belangrijkste aspecten van assertiviteit is het vermogen om nee te zeggen wanneer dat nodig is. Wees niet bang om je grenzen aan te geven en zeg nee tegen verzoeken die niet bijdragen aan je doelen of welzijn.
Kortom, assertiviteit is een essentiële vaardigheid voor executive assistants in de ondernemerswereld. Door assertief te zijn, vergroot je niet alleen je effectiviteit in je werk, maar versterk je ook je professionele relaties en draag je bij aan het succes van de organisatie. Wil jij ook deel uitmaken van het team van personal assistants bij Ease Agency? Bekijk dan onze vacatures en solliciteer vandaag nog!